خرید اینترنتی ، فروش سی دی ، نرم افزار ، کتاب آموزشی

پرسشنامه ارزیابی تاثیر تحویل به موقع محصولات و کیفیت خدمات بر رضایت مشتریان

توضیحات:این پرسشنامه برای بررسی تحویل به موقع محصولات و کیفیت خدمات بر رضایت مشتریان و به منظور انجام یک تحقیق دانشگاهی طراحی شده است. منبع پرسشنامه در متن آمده است. این پرسش نامه شامل 31 سوال می باشد که ابعاد زیر را مورد بررسی و سوال قرار می دهد.

ملموس بودن (ظواهر فیزیکی)
ضمانت
پاسخگویی
قابلیت اطمینان
همدلی
رضایت مشتری
انجام به موقع خدمات

تعداد مشاهده: 1538 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.doc

فرمت فایل اصلی: docx

تعداد صفحات: 2

حجم فایل:76 کیلوبایت

دانلود فایل

ریاضیات پایه(بخش معادلات خطی و مجموعه ها)

جزوه کامل و خوانا و مرتب درس ریاضیات یک (پایه) ویژه دانشجویان پیام نور ،دولتی و آزادو...این جزوه شامل بخش اول (معادلات خطی و مجموعه ها) می باشد.بعد از مطالعه کتاب و تدریس استاد محترم ... این جزوه را مرور نمایید تا تسلط کاملی بر این بخش داشته باشید.

تعداد مشاهده: 1903 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.pdf

فرمت فایل اصلی: pdf

تعداد صفحات: 10

حجم فایل:935 کیلوبایت

دانلود فایل

آموزش شیوه ساختن عطر و ادکلن در منزل توسط خودتان

تمامی لوازم و مواد مورد نیاز در این آموزش در هر عطاری موجود میباشد و شما میتوانید پس از دانلود و دیدن این آموزش به صورت شخصی عطر و رایحه های مورد علاقه تان را خودتان در منزل بسازید و از آنها در هرجا و مکانی استفاده کنید. و با داشتن کمی پشتکار از این آموزش کسب و کار کوچکی راه بی اندازید. شیوه ساختن عطر و رایحه های محبوب را ببینید. آموزشی بسیار ساده و پر بار

تعداد مشاهده: 2366 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: docx

تعداد صفحات: 7

حجم فایل:613 کیلوبایت

دانلود فایل

پاورپوینت برج میلاد

امکانات ویژه آسمانخراش
بالابرها: برج دارای شش بالابر (آسانسور) اصلی است که به‌صورت زیر جدا می‌شوند:
بالابر میهمان ۲ دستگاه
بالابر خدماتی ۱ دستگاه
بالابر خدماتی و تلویزیونی و مخابراتی ۱ دستگاه
بالابر رستورانِ گردان ۱ دستگاه
بالابر گنبد آسمان ۱ دستگاه
علاوه بر این‌ها یک بالابر میان طبقه‌های راس حرکت خواهد کرد.
رستوران گردان
محیط‌های رو باز و سر بسته برای بازدید از شهر
و... سایر اطلاعات و آمار در مورد برج میلاد و سایر برجهای بلند جهان

تعداد مشاهده: 2064 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: pptx

تعداد صفحات: 11

حجم فایل:1,204 کیلوبایت

دانلود فایل

دانلود پاورپوینت مهارت در برقراری ارتباط

اکثر اوقات زندگی ما صرف ارتباط می شود و در عصر ارتباطات برنده آن کسی است که بتواند خوب ارتباط برقرار کند .

مهارت ارتباطی خوب به ما کمک می کند روابط سالم و رضایت بخشی را با دیگران داشته باشیم .

از طرف دیگر مها رت های ارتباطی ضعیف می تواند به گونه ای باشد که به سوء تفاهمات و احساسات منفی منجر شود.
مهارت برقراری ارتباط یکی از پیش بینی کننده های سلامت است.
و....

تعداد مشاهده: 2212 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: ppt

تعداد صفحات: 67

حجم فایل:103 کیلوبایت

دانلود فایل

فایل پاورپوینت بسیار کاربردی در مورد برخورد با آدمهای دشوار

همه ما هر روز با افراد دشوار سر و کار داریم و این افراد را می شناسیم . شاید هیچ چیز به اندازه برخورد با این افراد ، خسته کننده و ملال آور نباشد . این افراد انرژی ما را تحلیل می برند، احساساتمان را تحریک می کنند ، حوصله همه را سر میبرند و ما را در حالتی نامطلوب قرار میدهند . این رفتارها در محل کار براحتی میتوانند یک محیط شاد را نابود کنند ، کارایی را کاهش دهند و روحیه افراد را پایین آورند.
و...

تعداد مشاهده: 2223 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: ppt

تعداد صفحات: 28

حجم فایل:2,891 کیلوبایت

دانلود فایل