تحقیق استرس شغلی
قسمتی از متن:
استرس از نظر لغوی از کلمه استرینجر ( stringere ) به مفهوم به هم رفتن و قبض شدن گرفته شده است . استرس ، فرسودگی بدنی یا عاطفی است که بر اثر مسائل و مشکلات واقعی یا ذهنی پدید می آید. در تعریف دیگر ، استرس به مجموعه واکنش های عمومی انسان نسبت به عوامل ناسازگار و پیش بینی نشده داخلی و خارجی اطلاق می گردد . بدین گونه که هرگاه تعادل داخلی یا خارجی از میان برود ، استرس پدید می آید . دکتر هانس سلی ( Hans Selve ) یکی از پیشتازان پژوهش در زمینه استرس ، استرس را به عنوان پاسخ نامشخص بدن به هر گونه تقاضا نامیده است .وی مفهوم حالت سازگاری عمومی را ابداع کرد.حالت سازگاری عمومی پاسخ خود به خودی به هر گونه تهدید بدنی یا احساسی نسبت به سلامت یک ارگانیسم است .استرس ، تجربه ای است همگانی و عمومی که هر کس به کرات آن را در زندگی خود احساس کرده است ، برخلاف تصور ، استرس همیشه شامل حوادث ناخوشایند نیست بلکه می تواند محصول موفقیت های خوشایند و مطلوبی نیز باشد که سازگاری مجددی را در فرد مطالبه می کند . به عبارت دیگر شاید نکته اصلی در موقعیت های تنش زا نیاز به انطباق و سازگاری مجددی است که برای فرد ضرورت پیدا می کند.مواردی چون فرهنگ سازی ، جایگاه سازمانی و ... از جمله رفتارهای سازمانی هستند که همواره در تحلیل های کلان از یک موسسه و بنگاه اقتصادی ، مورد توجه قرار می گیرند . برای یررسی و شناخت رفتار ها ، مطالعات و روش های فراوانی وجود دارد که در چارچوب روش های علمی و تخصصی انجام می شود . از این رو با توجه به اهمیت موضوع توصیه می شود . سازمان ها ، موسسات و بنگاه های اقتصادی با مشاوره کارشناسان به بررسی رفتار های فردی ، گروهی و یا سازمانی خود اقدام نمایند . در این بخش ، برخی از نتایج کلی مطالعات رفتار شناسی را درباره استرس و اضطراب کارکنان و مدیران را پی می گیریم .آدمی برای آنکه به طرز بهنجاری به کار و کوشش بپردازد بایستی کمی استرس احساس کند . بر انگیختگی هیجانی ملایم ،آدم ها را در جریان کاری که به عهده دارند هشیار نگه می دارد . آدمی هنگام روبرو شدن با استرس با آن دسته از الگو های رفتاری روی می آورد که پیش از آن برایش کارائی نداشته است . به عنوان مثال ، یک آدم محتاط ممکن است محتاط تر هم بشود و سرانجام به کلی کناره بگیرد . و یک آدم پرخاشگر ممکن است کنترل خود را از دست بدهدو بی مهابا همه چیز را در هم بکوبد .
فهرست مطالب:تعریف استرس
چگونگی عملکرد استرس
علائم استرس
بیماریهای جسمانی که استرس در آنان نقش مهمی دارد:
عوامل ایجاد کننده استرس در سازمان ها
استرس کارکنان
1- شرلیط کاری :
2- تراکم کاری :
3- ابهام نقش :
4- تعارض شغلی :
5- مسئولیت :
6- روابط با مافوق :
7- روابط با زیر دستان :
8- روابط با همکاران :
9- عدم امنیت شغلی :
نشانه های استرس شغلی :
عوامل استرس شغلی در محیط کار
فناوری و خصیصه های مادی
عوامل مادی استرس در محیط کار:
نتیجه گیری :
تعریف استرس
چگونگی عملکرد استرس
علائم استرس
بیماریهای جسمانی که استرس در آنان نقش مهمی دارد:
استرس شغلی و سلامت روانی
استرس در کار:
واکنش بدن:
عدم وجود انرژی روانی:
مقدمه
لزوم بررسی تأثیر محیط کار بر سلامت کارکنان
عوامل محیطی مؤثر بر سلامت کارکنان
روشنایی و نور محیط کار
عامل سر و صدایی محیط کار در سلامت کارکنان
نقش درجه حرارت و رطوبت محیط کار در سلامت کارکنان
نقش سایر عوامل در محیط کاری بر سلامت کارکنان
استرس شغلی و راه های مقابله با آن
استرس شغلی چیست؟
علائم
دلایل استرس شغلی
نا امنی شغلی
تقاضای بالا در اجرا
تکنولوژی
فرهنگ محیط کار
مشکلات شخصی یا خانوادگی
خانم ها و استرس شغلی
راه بقا
تعداد مشاهده: 199 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.rar
فرمت فایل اصلی: DOC
تعداد صفحات: 45
حجم فایل:121 کیلوبایت
دانلود فایل

